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Questions fréquemment posées

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Non, pour les événements gratuits, notre service est entièrement gratuit. Nous ne prélevons aucune commission sur les billets gratuits. Notre commission de 5% s'applique uniquement sur les billets payants.

Les paiements sont versés directement sur votre compte bancaire ou mobile money dans les 5 jours ouvrables suivant votre événement. Vous pouvez suivre tous vos paiements dans votre tableau de bord organisateur. Nous acceptons les paiements via M-PESA, Airtel Money, Orange Money et cartes bancaires.

Vous n'avez jamais besoin de fournir vos informations de carte de crédit pour utiliser Tickets.cd en tant qu'organisateur. Nous ne prélevons notre commission que sur les ventes réalisées, il n'y a donc aucun paiement initial requis de votre part.

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